Traduzco acá una lista de 15 principios que publicó la BBC y que guían el diseño de su página web. Algunos son muy obvios, pero justamente por ello, vale la pena retomarlos y sobre todo vale la pena hacerlo con nuestros blogs:

1. Construye productos web que encajen con las necesidades de tu audiencia: anticipa las necesidades no satisfechas de tus audiencias y satisfácelas con nuevos productos que establezcan nuevos estándares.

2. Los mejores websites hacen una cosa realmente bien: hacen menos pero ejecutan perfectamente.

3. No intentes hacer todo por tí mismo: haz puente hacia otros sites de alta calidad. Sus usuarios te lo agradecerán. Usa el contenido de otras personas para reforzar tu página y visceversa.

4. Caída adelante, rápido: hacer muchas apuestas pequeñas, iterarlas violentamente, vuelve a los éxitos pasados, mata los errores, rápido.

5. Trata a toda la web como si fuera un lienzo creativo: no restringas la creatividad a tu página.

6. La red es una conversación. Enfócate en adoptar un tono relajado, conversacional. Admite tus errores.

7. Todo site web es tan bueno como su peor página: asegura la adopción y mantenimiento de las mejores prácticas editoriales.

8. Asegúrate de que todo tu contenido puede ser «linkeado», siempre.

9. Recuerda que tu abuela no usará por siempre “Second Life”: Ella podrá estar pronto online con necesidades muy distintas, propias de los pioneros (gracias por la corrección, Hass).

10. Maximiza las rutas al contenido: : Desarrolla tantas agregaciones de contenido sobre gente, lugares, asuntos, canales, redes y tiempo como sea posible. Optimiza tu sitio para apuntar alto en Google.

11. El diseño y la navegación consistentes no necesariamente tienen que significar todo en uno: los usuarios deben saber siempre que están en una de tus páginas aún cuando ellas se vean distintas. Más importante que eso es que sepan que nunca estarán perdidos en ellas.

12. La accesibilidad no es un suplemento opcional: Los sitios diseñados teniendo en cuenta la accesibilidad desde la base hacia la cima, funcionan mejor para todos los usuarios.

13. Deja que la gente «pegue» tu contenido en las paredes de sus sitios virtuales: anima a tus usuarios a llevarse trozos de contenido con ellos, con links, por supuesto a tu site.

14. Conecta a discusiones en la web, no las alojes: sólo aloja discusiones donde haya un análisis razonado.

15. La personalización debe ser discreta, elegante y transparente: Después de todo, son datos de tus usuarios. Mejor respetarlo.